Portal del Desempleo estará fuera de servicio

SAN JUAN – La secretaria del Trabajo y Recursos Humanos, María del Pilar Vélez Casanova, informó el viernes que el Portal de Desempleo permanecerá fuera de servicio del 17 al 28 de agosto mientras se transfieren los datos a Desempleo Digital.

Los reclamantes podrán presentar sus solicitudes semanales hasta el 16 de agosto. Las semanas correspondientes al periodo de cierre podrán reclamarse retroactivamente cuando la nueva plataforma comience a funcionar en septiembre, por lo que no perderán semanas elegibles debido a la transición.

Desempleo Digital permitirá consultar información y verificar el estado de las reclamaciones desde computadoras, tabletas y teléfonos móviles. También enviará notificaciones y correspondencia de manera electrónica.

“Esta iniciativa representa uno de los proyectos de modernización más importantes para los servicios relacionados al Seguro por Desempleo, en cumplimiento con la política pública impulsada por la gobernadora Jenniffer González Colón. Esto facilitará que los reclamantes puedan realizar sus gestiones de forma más ágil y conveniente”, dijo Vélez Casanova en declaraciones escritas.

Para utilizar el nuevo sistema, cada reclamante deberá crear una cuenta con una dirección personal de correo electrónico. La plataforma no permitirá que diferentes usuarios compartan o utilicen una misma dirección.

Todos los beneficios se pagarán exclusivamente mediante depósito directo. Cada usuario deberá tener una cuenta bancaria activa y registrada a su nombre.

El Departamento también ofrecerá orientaciones compulsorias sobre el nuevo sistema junto con ferias de empleo. Las próximas actividades se celebrarán de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde en Ponce, San Germán y Cidra.

La sesión de Ponce será el miércoles 5 de agosto en el Coliseo Salvador Dijols. San Germán recibirá la actividad el martes 11 de agosto en el Centro de Convenciones Santiago R. Palmer, y Cidra el jueves 13 de agosto en Hacienda Sabanera El Salón.

Información adicional sobre la transición se publicará en trabajo.pr.gov y en las plataformas sociales de la agencia.