San Juan – Una falla en los servicios de la compañía de telecomunicaciones Claro dejó a numerosos clientes de su servicio móvil sin señal en sus dispositivos.
Según reportes de los usuarios, muchos han experimentado la pérdida total de cobertura, y en algunos casos, sus teléfonos muestran la alerta “SOS” en la pantalla, indicando la incapacidad de conectarse a la red.
La situación ha generado molestias entre los abonados, quienes han expresado sus quejas a través de las redes sociales. Ante esto, Claro emitió un comunicado oficial en el que reconoció el problema: “Algunos de nuestros clientes han reportado intermitencia en el servicio móvil.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando arduamente para resolver la situación lo antes posible. Disculpen el inconveniente”.
Por el momento, la empresa no ha especificado la causa exacta de la avería ni ha proporcionado un estimado de tiempo para la restauración total del servicio.
Más noticias:
Acusan empleado de quedarse con más de $118,000 en pagos de clientes
Ataque a tiros deja un muerto y otra persona herida
Sequía mejora significativamente en Puerto Rico
Hombre acostado en plena carretera resulta gravemente herido tras ser atropellado
Policía busca a imputado de doble asesinato que presuntamente se quitó el grillete
Arrolló a un hombre con su vehículo y ahora enfrenta cargos por tentativa de asesinato