El Departamento de Estado de EE. UU. insta a los ciudadanos a revisar las fechas de vencimiento de sus pasaportes y renovarlos con anticipación antes de la temporada de viajes de verano, que se espera sea la más activa registrada.
Actualmente, los tiempos de procesamiento de las solicitudes de pasaporte varían entre 10 y 13 semanas para trámites rutinarios y 7 a 9 semanas para solicitudes aceleradas. Estos tiempos no incluyen el envío por correo, que puede demorar hasta 2 semanas adicionales tanto en la recepción de la solicitud como en la entrega del pasaporte.
La alta demanda de pasaportes en 2023 ha llevado al Departamento a redirigir recursos para hacer frente a la situación, superando incluso los picos de demanda experimentados en 2007 y 2017. Durante algunas semanas de este invierno, el Departamento recibió más de 500,000 solicitudes, lo cual representa el número más alto registrado para esta época del año.
Para abordar el aumento en la carga de trabajo, el Departamento de Estado está llevando a cabo una serie de iniciativas, como la contratación agresiva en agencias y centros de pasaportes y la apertura de una oficina satélite para ayudar en el procesamiento de solicitudes.
El Departamento reconoce los tiempos de espera prolongados en el Centro Nacional de Información de Pasaportes y está tomando medidas para mejorar la experiencia de los clientes. Se recomienda a los ciudadanos verificar el estado de sus solicitudes de pasaporte en línea y registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico.
El Departamento de Estado se compromete a mantener informados a los ciudadanos sobre los tiempos de procesamiento de pasaportes y alienta a los estadounidenses a solicitar sus pasaportes con suficiente anticipación antes de sus viajes internacionales planificados para evitar contratiempos de último momento.
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