San Juan – Las cadenas de comida rápida KFC y Taco Bell anunciaron el cierre de sus restaurantes en Puerto Rico, luego de finalizar su relación comercial con el franquiciado local Encanto Restaurants, empresa encargada de operar ambas marcas en la isla.
Mediante comunicados dirigidos a sus consumidores, las marcas atribuyeron la decisión a que el operador local no puede continuar administrando los establecimientos de acuerdo con sus estándares de calidad.
En el mensaje atribuido a KFC, la empresa expresó que lamenta el cierre de sus restaurantes y explicó que la determinación responde a la finalización de su relación con Encanto Restaurants.
“Desafortunadamente, Encanto no puede seguir operando de una manera que responde a nuestros estándares de calidad”, señala el comunicado.
Por su parte, Taco Bell confirmó una situación similar, indicando que sus restaurantes en Puerto Rico están cerrados luego de terminar su relación con el mismo franquiciado.
Ambas cadenas agradecieron el respaldo de los consumidores puertorriqueños durante los años que han mantenido operaciones en la isla.
Buscan nuevos operadores para reabrir los restaurantes
A pesar de los cierres anunciados, KFC y Taco Bell dejaron abierta la posibilidad de regresar al mercado puertorriqueño mediante acuerdos con nuevos operadores.
En sus respectivos mensajes, ambas marcas aseguraron que trabajan para encontrar un nuevo socio franquiciado que permita reabrir sus establecimientos y continuar ofreciendo sus productos a los consumidores.
“Estamos trabajando para encontrar un nuevo socio franquiciado que nos permita reabrir nuestros restaurantes y recibirlos nuevamente”, expresó KFC.
Mientras tanto, Taco Bell manifestó que reconoce la importancia que tiene la marca para sus seguidores en Puerto Rico y agradeció la lealtad demostrada a lo largo de los años.
Encanto Restaurants enfrenta dificultades económicas y legales
El anuncio ocurre en medio de una complicada situación para Encanto Restaurants, empresa que también ha operado las marcas Pizza Hut e IHOP en Puerto Rico.
Durante octubre se conoció que la compañía enfrentaba más de 30 demandas de cobro, además de sentencias de desahucio relacionadas con varios establecimientos comerciales.
Los problemas financieros y operacionales de la empresa habían generado incertidumbre sobre el futuro de sus restaurantes en distintos municipios.
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