SAN JUAN – El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor, Hiram Torres Montalvo, informó el jueves un operativo especial en pescaderías y supermercados durante la Semana Santa para verificar precios, calidad de productos y sistemas de pesas y medidas.
“Durante esta temporada, donde sabemos que las familias puertorriqueñas ajustan sus hábitos de consumo, en el Departamento de Asuntos del Consumidor reforzamos nuestra presencia en la calle”, dijo Torres Montalvo en declaraciones escritas.
“No vamos a permitir prácticas engañosas ni incumplimientos que afecten el bolsillo del pueblo”, añadió.
El operativo se extenderá del 23 al 27 de marzo con la meta de impactar más de 300 comercios en toda la isla. Los inspectores fueron desplegados en las regiones de San Juan, Caguas, Ponce, Mayagüez y Arecibo.
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Torres Montalvo indicó que el personal estará verificando la rotulación clara y visible de precios, la exactitud en el pesaje de productos, la calidad y frescura de pescados y mariscos, y posibles diferencias entre el precio anunciado y el registrado en caja.
“Estamos actuando de manera preventiva, pero firmes. Aquellos comercios que no cumplan con la ley se exponen a sanciones. Nuestro enfoque es uno claro: transparencia en el comercio y protección del consumidor en cada compra”, dijo Torres Montalvo.
La agencia exhortó a los consumidores a verificar los precios antes de pagar, confirmar el peso de los productos adquiridos y revisar el recibo de compra antes de salir del establecimiento. También indicó que las querellas o confidencias pueden presentarse por correo electrónico o por vía telefónica.
