SAN JUAN – El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) ha anunciado que está monitoreando de cerca las ventas que se están realizando a través de las redes sociales de paquetes para los parques de Disney World y Universal Studios en Florida, así como paquetes de estadías que incluyen hoteles en la ciudad de Orlando.
El operativo virtual se desarrollará en las oficinas regionales de la agencia (Arecibo, Caguas, Mayagüez, Ponce y San Juan), en respuesta a las ventas de estadías en hoteles y boletos a parques temáticos a precios muy bajos a través de las redes sociales por terceros.
La secretaria interina del DACO, la licenciada Lisoannette González Ruíz, declaró en un comunicado de prensa: “Durante las pasadas semanas hemos recibido información sobre ciertas páginas en Facebook que mercadean paquetes de estadía en hoteles en el área de Orlando, Florida, a precios extremadamente bajos.
Hemos visto estadías entre 50 y 99 dólares por dos noches y tres días, incluyendo impuestos. Este tipo de anuncio levanta muchas dudas sobre la validez de estas ofertas”.
La agencia también ha detectado dudas sobre la venta de taquillas de entrada a parques en Orlando, incluyendo los de Disney y Universal. Algunas personalidades virtuales han ofrecido entradas a estos parques desde 99 dólares por dos días, cuando el promedio en cualquier parque de Disney es de 109 dólares al día.
González Ruíz añadió que estos “tickets” deben adquirirse directamente con los tenedores de los parques, no mediante terceros revendedores no autorizados por estas empresas.
La secretaria interina incentivó a la ciudadanía a estar alerta ante estas ventas y exhortó a revisar cuidadosamente estas ofertas antes de proporcionar información personal. También anunció que los inspectores de la agencia revisarán las páginas correspondientes para determinar si violan algún reglamento o ley vigente.
González Ruíz hizo un llamado a los consumidores a reportar esta nueva modalidad de mercadeo de boletos y estadías en hotel a través de las redes sociales de Facebook y Twitter (DACO a tu favor), o en el portal de la agencia www.daco.pr.gov.
“Vamos a defender los derechos de los consumidores siempre”, concluyó la secretaria interina, reafirmando el compromiso del DACO con la protección de los intereses de los consumidores en Puerto Rico.
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