El Banco Popular de Puerto Rico comunicó que dejará de aceptar pagos presenciales de facturas de Luma Energy en sus sucursales a partir del 1 de julio. Este cambio requerirá que los clientes de Luma Energy que solían pagar sus facturas en las sucursales del banco busquen nuevas alternativas.
El banco ha declarado a Noticias en Línea Puerto Rico que los servicios para pagar las facturas de Luma en las sucursales del Banco Popular de Puerto Rico no estarán disponibles a partir de la fecha mencionada. Según el banco, esta decisión es el resultado de un proceso de subasta conducido por Luma en el que el Banco Popular fue seleccionado para continuar ofreciendo los servicios de pago a través de varios canales.
Los clientes podrán seguir pagando sus facturas de Luma a través de la aplicación Mi Banco, visitando un establecimiento con el servicio PagaAquí y utilizando el servicio TeleBanco Popular®. Mi Banco y TeleBanco permiten a los clientes realizar pagos las 24 horas del día, desde cualquier lugar. Aquellos clientes que prefieren hacer pagos en persona pueden visitar cualquiera de los más de 600 establecimientos en toda la isla que ofrecen el servicio Paga Aquí, que permite el pago en efectivo y es completamente gratuito.
El Banco Popular de Puerto Rico destacó la importancia de proporcionar soluciones a sus clientes y seguirá apoyándolos a través de estas plataformas alternativas.
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